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  1. 物业管理人员应具备的九大观念

    [2019-09-10]

    物业管理中的服务由四个方面组成:服务内容,服务对象,服务水平,服务标准.我们要求对客户的服务是“一次到位法”,即客人的问题在我们这里面一次便获得解决,绝不能以任何借口向外推诿,即使你解决不了的问题,也应给客人以满意的答复,同时要报有关部门请其尽快为客人排忧解难

  2. 如何做好物业管理服务工作

    [2019-09-10]

    随着物业管理行业的不断发展,如何做好物业管理服务工作,满足广大业主的需求成为我们物业公司重点关注的问题之一.面对此问题,我们要正确认识物业管理不仅包括管理,还包括服务.重视物的管理,缺乏人性化的服务,我们就不能有效地满足业主的需求;突出服务,管理不到位,就会造成管理与服务工作的脱节

  3. 甘肃物业管理有限公司告诉你室内除螨怎么做

    [2019-08-23]

    我们都了解过螨虫是一种肉眼不易看见的微型害虫.螨虫要寄存在居室内的床垫,地毯,枕垫,坐垫等物体上,依靠人体皮肤的脱落表皮为生.甘肃物业管理有限公司告诉大家螨虫喜湿怕光,它们主要滋生于地毯,软沙发,被褥,床垫和床品四件套.附于被褥,床垫和枕芯的螨虫对人体的伤害是挺大的,所以去除螨虫我们需要从我们的床上用品下手

  4. 办公楼保洁服务需注意什么?

    [2019-08-12]

    大型办公室,物业保洁人员对会议室清洁起来比较麻烦,需要专业的保洁人员来清理,由于办公室的办公用品较多且昂贵,所以物业保洁人员在工作当中应该注意一下几点

  5. 小区物业日常服务管理范围

    [2019-08-12]

    兰州小区物业日常服务管理范围综合管理,小区规划红线范围内,涉及共用财产和公共事务的管理.负责制定物业管理服务工作计划,并组织实施;每年一次对房屋及设施设备进行普查,根据普查结果制定维修计划,组织实施;白天有专职管理员接待住户

  6. 物业管理中的工程管理维修服务

    [2019-08-01]

    物业管理中的工程管理维修服务按照《物业管理条例》要求,分为大修,中修,小修工程.小修工程是指及时维修小损小坏,以保持房屋,道路,设施设备等原来面貌,正常工作的日常性维修维护,也称零修工程或养护工程

  7. 物业管理培训八大硬伤

    [2019-07-19]

    对培训工作认识上的误区,主要表现在没有或很少把培训部视为公司的一个成本中心,真正重视培训工作.很多公司只是把培训视为一种普通的日常工作,忽略其作为管理工具的职能,管理者更多关心的是培训后能否产生经济效益或物质的后果,而非员工行为的优化

  8. 物业保安岗位职责

    [2019-07-08]

    秩序维护队长岗位职责,在项目经理的带领下,负责本物业管辖范围内的防范工作,并与政府有关部门建立良好的公共关系.组织属下秩序维护员,做好内部防范和消防工作,并向项目经理汇报.熟悉物业管理区域范围内施工单位的情况,并及时掌握变动情况,熟悉物业管理区域内房屋建筑和各类设施的布局

  9. 小区物业管理服务包括哪些?

    [2019-06-26]

    甘肃小区物管服务的主要内容:房屋共用部位的维护与管理,房屋共用设施设备及其运行的维护和管理,环境卫生,绿化管理服务,小区内交通,消防和公共秩序等协助管理事项的服务,物业管理装饰装修管理服务,物业档案资料的管理工作,代收代缴收费服务